Софтлайн Товарищ («Товарищ майор»). Руководство администратора
Документация для версии 0.9.3.
Руководство описывает действия роли «администратор»: учётные записи, справочник голосов, общие шаблоны, профили, словари и состояние системы. Загрузка записи, карточка, свои шаблоны и свой профиль — в руководстве пользователя. Администратору доступны те же пользовательские разделы: у него свои записи, и чужие материалы в его списке не смешиваются.
В боковом меню под чертой собраны разделы администратора: «Спикеры», «Системные шаблоны», «Профили обработки», «Системные словари», «Обработка голоса», «Пользователи», «Настройки». Страница «О системе» доступна из нижней части меню и для администратора показывает лицензию, очередь и сервисы.
Пользователи
Раздел «Пользователи» заводит учётные записи. Чтобы сотрудник работал со своими записями, создайте ему учётку с ролью «Пользователь».
- Откройте «Пользователи».
- В блоке «Новый пользователь» укажите логин: латиница, цифры и знаки
.,_,-. - Задайте пароль не короче 8 символов.
- В поле «Роль» оставьте «Пользователь». Роль «Администратор» даёт разделы под чертой в меню.
- Нажмите «Создать».
Учётка сразу появляется в списке ниже. У администратора своя строка помечена «вы». В колонках видны роль, статус «активен» и число записей. Материалы не смешиваются: файлы одного владельца не открываются другому.
Дальше сотрудник входит этим логином. Загрузка, карточка записи, свои шаблоны и словари описаны в руководстве пользователя.
Действия в строке чужой учётки:
- Отключить — вход закрыт, материалы на диске остаются. Включить возвращает доступ.
- Сбросить пароль — задаёт новый пароль этой учётной записи.
- Удалить — учётная запись удаляется. Система спрашивает подтверждение.
Записи, шаблоны, словари и обработки принадлежат владельцу. Отключение или удаление одной учётной записи не открывает её файлы остальным.
Роли и статус учётных записей.
Спикеры
Раздел «Спикеры» — справочник голосов между записями. Имя появляется здесь после того, как его сохранили на карточке записи, на вкладке «Спикеры». Пока имён не сохраняли, справочник пуст.
В строке видны имя, готов ли голосовой профиль, в скольких файлах человек встречался и сколько фрагментов за ним закреплено. Имя можно поправить здесь же. Удаление убирает запись справочника; уже лежащие в карточках тексты при этом не переписываются сами.
На следующей обработке знакомый голос может получить это имя без ручной пометки. Сотрудник без роли администратора справочник не открывает: он задаёт имя только на своей карточке.
Имя, голосовой профиль и число записей.
Системные шаблоны
Раздел «Системные шаблоны» задаёт общие тексты аннотации, протокола и других отчётов. Встроенные шаблоны описывают совещание и диктовку. Их можно оставить или добавить свой.
В карточке шаблона — название, описание и инструкция для языковой модели. В инструкции должны остаться поля транскрипта и списка участников: форма не даст сохранить шаблон без них. Отключённый шаблон не предлагается при новой генерации.
Личные шаблоны сотрудников живут в «Моих шаблонах» и сюда не попадают.
Общие шаблоны аннотации и протокола.
Профили обработки
Профиль говорит, как разбирать запись и какими шаблонами оформлять итог. При загрузке сотрудник выбирает профиль. Если выбор не передан, берётся профиль по умолчанию из «Настроек».
В списке видны название и признак профиля. Откройте карточку, чтобы изменить состав.
Карточка собрана по шагам обработки. У шага есть подпись и пояснение на экране. Включайте шаг, если он нужен этому типу записей, и оставляйте выключенным, если нет. Где шаг ходит во внешний сервис, выбирается движок. Пустой движок означает «взять значение по умолчанию» из раздела «Настройки».
На что смотреть в первую очередь:
- Шаблоны отчётов — какие аннотации и протоколы готовить и в каком порядке.
- Словари — какие системные словари применять к тексту.
- Режим одного говорящего — запись расшифровывается целиком, без деления на нескольких участников. Для этого в поставке есть профиль «Диктовка» со своими шаблонами аннотации и протокола. Профиль совещания этот режим не включает.
- Движок транскрибации, диаризации и эмоций — если в шаге выбран конкретный сервис, он важнее значения по умолчанию.
Пояснение у каждого переключателя написано на форме. Не копируйте в профиль числа «на глаз»: незаполненное поле оставляет поведение поставки.
Сотрудник не меняет системный профиль. Он собирает «Мою обработку»: тот же базовый профиль плюс свои словари и свои шаблоны. Базовые шаги при этом остаются как в системном профиле.
Профили обработки. Профиль по умолчанию задаётся в настройках.
Карточка профиля совещания: шаги обработки и шаблоны отчётов.
Если карточка не помещается на один экран, блок транскрибации снят отдельно.
Блок транскрибации: движок, режим распознавания и словари.
Системные словари
Раздел «Системные словари» хранит общие замены: названия, продукты, аббревиатуры. Какие словари реально применяются, задаёт профиль обработки, а не сам список.
Карточка словаря устроена так же, как личный словарь сотрудника:
- правильное написание;
- варианты через запятую — так слово может выглядеть после распознавания;
- комментарий для администратора.
Замена идёт целым словом или фразой. Склонения сами не подбираются: нужные формы добавляют вариантами. Перечень загружается CSV и скачивается обратно.
Личные словари сотрудника, подключённые в «Моей обработке», применяются раньше системных.
Общие словари. Подключение к записи делает профиль.
Обработка голоса
Раздел «Обработка голоса» показывает каталоги транскрибации, диаризации и эмоций. Список читается из конфигурации установки. Добавить или убрать сервис кнопкой нельзя: правят файл конфигурации и перезапускают приложение.
У каждого каталога отмечен движок по умолчанию. Он используется, когда в профиле обработки движок для этого шага не выбран. Сам выбор по умолчанию сохраняется в «Настройках», не на этой странице. Страница нужна, чтобы увидеть, какие сервисы установка вообще знает и какой из них сейчас основной.
Три каталога и движок, который берётся, если профиль свой не выбрал.
Настройки
Раздел «Настройки» задаёт значения на всю установку.
- Профиль обработки по умолчанию — подставляется при загрузке, если сотрудник или внешняя система профиль не передали.
- Транскрибация, диаризация и эмоции по умолчанию — сервис для шага, в котором профиль оставил движок пустым. Диаризация по умолчанию также используется для голосовых профилей справочника.
- Агент на карточке записи — как открывается ИИ-ассистент:
- «Вкладка» — среди остальных вкладок карточки;
- «Панель справа» — на всю высоту экрана рядом с карточкой;
- «Окно поверх карточки» — по кнопке в шапке.
- Ниже — общие переключатели конвейера. У каждого есть подпись и пояснение на экране. Меняйте только то, смысл чего понятен по этой подписи.
Кнопка «Сохранить» записывает страницу целиком.
Профиль и движки по умолчанию, раскладка ассистента.
О системе
Страница «О системе» для администратора состоит из трёх блоков.
Лицензия. Показаны состояние, срок и узел, к которому привязан ключ. Если лицензии нет или она не от этого узла, введите новый ключ и активируйте. Идентификатор узла на этой же панели нужен, чтобы выпустить ключ. Обновление статуса перечитывает уже сохранённый ключ, не заменяя его.
Очередь. Видно, какие записи сейчас разбираются и какие ждут. Это тот же ход, что в списке записей, но по всей установке.
Сервисы. Проверка, отвечают ли компоненты распознавания, разметки участников, эмоций и языковая модель. Если строка сервиса не в порядке, новые записи будут останавливаться на соответствующем шаге.
Лицензия, очередь и доступность сервисов.
Сегменты записи
Вкладка «Сегменты» есть только у администратора, на карточке записи. Обычный сотрудник её не видит.
На вкладке запись разрезана на фрагменты: текст, время, участник и кнопка прослушивания. Фрагменты можно отфильтровать по участнику и скрыть пустые. Имя участника здесь правится так же, как на вкладке «Спикеры». Вкладка нужна, когда надо сверить одну реплику, а не читать транскрипт подряд.
Фрагмент записи: текст, время и отдельное воспроизведение.